WTR軸承加熱器廠家之所以讓您感受到家一樣的溫暖，您知道接待您的第一站是怎么做的嗎？讓我們看看維特瑞的客服工作檢查標準吧！

1.定期查看客服接待的聊天信息，是否要到客戶的信息，了解到客戶的需求，挖掘到客戶的線索。

2.每一天，每一周的數據整理是否準確，準時，無誤。

3.客戶的信息是否及時分配給銷售人員，是否及時跟進，是否有檢查。

4.話術庫一周是否進行更新，銷售的成交客戶案例是否了解掌握。

5.每日，每周是否及時反饋遇到的問題，并進行總結，規范，整理

1/5