維特瑞微型軸承案例: 扎米爾鋼結(jié)構(gòu)建筑(上海)有限公司
維特瑞微型軸承602-讓扎米爾鋼結(jié)構(gòu)公司喜愛(ài)的微型軸承,該公司成立于1977年,專門(mén)從事優(yōu)質(zhì)預(yù)制鋼結(jié)構(gòu)建筑的設(shè)計(jì)、制造及相關(guān)產(chǎn)品的供應(yīng)。產(chǎn)品廣泛適用于廠房、倉(cāng)庫(kù)、物流中心、展示廳、飛機(jī)庫(kù)、學(xué)校、體育館、超市、辦公樓、停車庫(kù)及其他低層建筑.預(yù)制鋼結(jié)構(gòu)明顯的優(yōu)點(diǎn)在于建設(shè)投資少、施工速度快、維護(hù)成本低、內(nèi)部?jī)艋蟆⑵矫娌贾渺`活、抗震能力強(qiáng)、未來(lái)擴(kuò)建容易及外觀富有吸引力。扎米爾鋼結(jié)構(gòu)公司由三個(gè)相對(duì)獨(dú)立的事業(yè)部門(mén)組成,即:預(yù)制鋼結(jié)構(gòu)事業(yè)部、普通鋼結(jié)構(gòu)事業(yè)部及鋼結(jié)構(gòu)塔架事業(yè)部。各事業(yè)部由相應(yīng)副總裁或總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo),配備獨(dú)立的市場(chǎng)及銷售部、客戶服務(wù)部、技術(shù)部門(mén)及制造工廠。公司統(tǒng)一設(shè)置的總務(wù)部負(fù)責(zé)向三個(gè)事業(yè)部門(mén)提供行政、財(cái)務(wù)、運(yùn)輸、IT、品管及后勤等服務(wù)。這次軸承廠維特瑞和扎米爾鋼結(jié)構(gòu)公司的合作,讓維特瑞微型軸承創(chuàng)造了新的篇章。
扎米爾鋼結(jié)構(gòu)建筑(上海)有限公司采購(gòu)李經(jīng)理找到了我們的客服部小王,詢問(wèn)的是微型軸承602價(jià)格,經(jīng)過(guò)客服部小王為李經(jīng)理詳細(xì)的介紹維特瑞微型軸承的優(yōu)勢(shì),以及維特瑞售后服務(wù)的保證,讓李經(jīng)理決定采購(gòu),李經(jīng)理也說(shuō)過(guò),詢問(wèn)好多軸承廠,只有我們的服務(wù)態(tài)度最好,每一句話都讓客戶覺(jué)得暖暖的,不選擇維特瑞覺(jué)得對(duì)不起客服部,就是因?yàn)槲覀冞@樣的服務(wù),讓我們贏在了起跑線上。
其實(shí)每一個(gè)客戶的到來(lái)都是一種緣分,所以維特瑞的每一個(gè)員工,在面對(duì)客戶的到來(lái)時(shí)都心懷感激,心懷感謝,因?yàn)槲覀儓?jiān)信這是一種緣分,一種信任,一種支持,一種力量,我們會(huì)用最好的產(chǎn)品,最好的服務(wù),給客戶一個(gè)最滿意的答案。維特瑞微型軸承用品質(zhì)鑄造未來(lái)。
作為一名一線客服,建立客戶對(duì)你的信賴感,大于你擁有的實(shí)力,銷售的97%都來(lái)自信賴感,3%來(lái)自于成交。在同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的今天,塑造信賴感,關(guān)鍵在客服敬業(yè)精神,在于你對(duì)產(chǎn)品了如指掌,對(duì)案例如數(shù)家珍。
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