WTR軸承加熱器廠家客服工作檢查標(biāo)準(zhǔn)
WTR軸承加熱器廠家之所以讓您感受到家一樣的溫暖,您知道接待您的第一站是怎么做的嗎?讓我們看看維特瑞的客服工作檢查標(biāo)準(zhǔn)吧!
1.定期查看客服接待的聊天信息,是否要到客戶的信息,了解到客戶的需求,挖掘到客戶的線索。
2.每一天,每一周的數(shù)據(jù)整理是否準(zhǔn)確,準(zhǔn)時(shí),無(wú)誤。
3.客戶的信息是否及時(shí)分配給銷(xiāo)售人員,是否及時(shí)跟進(jìn),是否有檢查。
4.話術(shù)庫(kù)一周是否進(jìn)行更新,銷(xiāo)售的成交客戶案例是否了解掌握。
5.每日,每周是否及時(shí)反饋遇到的問(wèn)題,并進(jìn)行總結(jié),規(guī)范,整理
6.是否及時(shí)回訪客戶,及時(shí)分享自己成交客戶的心得體會(huì)。
7.微信朋友圈,QQ空間動(dòng)態(tài)是否有及時(shí)準(zhǔn)確的進(jìn)行更新,節(jié)假日是否有主動(dòng)問(wèn)候客戶。
備注:以上超過(guò)2條未完成,扣除一天工資。
WTR軸承加熱器廠家就是這樣每天去做,才取得了這樣的好成績(jī);400-0899-701,我們歡迎更多的客戶為我們提供更多的寶貴意見(jiàn)。
【看看還有誰(shuí)在用WTR軸承加熱器】:
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